Politica de Confidențialitate

1. Introducere

NutriWorkflow respectă confidențialitatea utilizatorilor și este angajată să protejeze informațiile personale pe care le colectează și le procesează. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, folosim, dezvăluim și protejăm informațiile dumneavoastră personale când utilizați serviciile noastre de planificare nutrițională.

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit și înțeles această politică de confidențialitate și sunteți de acord cu practicile descrise în continuare.

2. Informații pe care le colectăm

2.1 Informații furnizate direct

Colectăm informațiile pe care ni le furnizați direct, inclusiv:

• Date de contact: nume, adresă de email, număr de telefon
• Informații demografice: vârsta, sexul
• Informații despre sănătate și nutriție: obiective de sănătate, preferințe alimentare, restricții dietetice
• Istoricul comunicărilor cu echipa noastră
• Feedback și evaluări despre serviciile noastre

2.2 Informații colectate automat

Când vizitați site-ul nostru web, putem colecta automat anumite informații, inclusiv:

• Adresa IP și informații despre dispozitiv
• Tipul și versiunea browserului
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
• Data și ora vizitelor
• Referințe și linkuri de ieșire

3. Cum folosim informațiile

Folosim informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor de planificare nutrițională personalizată
• Crearea și ajustarea planurilor alimentare adaptate nevoilor dumneavoastră
• Comunicarea cu dumneavoastră despre serviciile noastre
• Îmbunătățirea calității serviciilor oferite
• Procesarea plăților și gestionarea conturilor
• Respectarea obligațiilor legale și reglementare
• Protejarea drepturilor, proprietății și siguranței noastre și ale utilizatorilor

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, închiriem sau împărtășim informațiile dumneavoastră personale cu terți pentru scopuri comerciale. Putem dezvălui informații doar în următoarele circumstanțe:

• Cu consimțământul dumneavoastră explicit
• Furnizorilor de servicii care ne ajută să operăm platforma (sub acorduri stricte de confidențialitate)
• Când este necesar pentru respectarea legii sau a unei cereri legale valide
• Pentru protejarea drepturilor și siguranței noastre sau ale altora
• În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva pierderii, furtului, accesului neautorizat, dezvăluirii, modificării sau distrugerii. Acestea includ:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus
• Controale stricte de acces la informații
• Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
• Formarea personalului în privința protecției datelor
• Testarea și actualizarea regulată a protocoalelor de securitate

6. Drepturile dumneavoastră

Conform legislației aplicabile, aveți următoarele drepturi privind informațiile dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces: să solicitați informații despre datele pe care le procesăm
• Dreptul de rectificare: să corectați informațiile inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: să solicitați eliminarea datelor în anumite circumstanțe
• Dreptul la restricționarea prelucrării: să limitați modul în care folosim datele
• Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți o copie a datelor într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: să vă opuneți prelucrării datelor în anumite situații

7. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv pentru respectarea obligațiilor legale, soluționarea disputelor și aplicarea acordurilor noastre. Criteriile pentru determinarea perioadelor de păstrare includ natura informațiilor, potențialul risc din păstrarea acestora și obligațiile legale aplicabile.

8. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru web folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau din motive legale, operaționale sau de reglementare. Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin intermediul site-ului nostru web sau prin alte mijloace adecvate. Vă încurajăm să revedeți periodic această politică pentru a rămâne informați despre cum protejăm informațiile dumneavoastră.

10. Contact

Dacă aveți întrebări, preocupări sau solicitări privind această politică de confidențialitate sau procesarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați folosind formularul de pe pagina principală.

Ne angajăm să răspundem la toate solicitările într-un timp rezonabil și să luăm măsuri adecvate pentru a aborda orice preocupări legate de confidențialitatea datelor.